Відгуки про компанію Garden UA | Гарден ЮА
- Угода на маркетплейсі Prom.uaАнна К.
Супер, рекомендую)
- Угода на маркетплейсі Prom.uaЛеокадія К.
- Андрій Ш.
Трапився фінансовий форс-мажор. Дякую за розуміння.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaМарина Б.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaСергій П.
Якісний товар, оригінальна і якісна упаковка, точна вага, гарне обслуговування
- Угода на маркетплейсі Prom.uaІрина П.
Замовила кору по 33 грн з платною доставкою укрпоштою. Телефонує менеджер і каже,що треба оплатити повністю товар з доставкою. Пояснила,що в мене є купони на доставку укрпоштою. Все одно кажуть треба оплата повністю. На сторінці товару неправдива інформація.
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук 🙏
Дозвольте уточнити: ви оформили замовлення на кору з категорії з доставкою Новою поштою. Для Укрпошти в нас створено окрему картку товару — наприклад, «Кора соснова GARDEN, 50л, Фр.2 (1–2см) Безкоштовна доставка Укрпоштою».
У таких картках ми чітко прописали умови:
кора відвантажується кратно 3 мішкам;
доставка безкоштовна і вже включена у вартість;
у ціну входять і товар, і пакування, і доставка;
відправлення здійснюється лише за умови 100% передоплати, оскільки товар габаритний;
упаковка формується по 3 мішки в картонну коробку.
Ми навмисно розділили товари для Нової пошти та Укрпошти, оскільки умови доставки й пакування відрізняються. Тому, щоб скористатися безкоштовною доставкою Укрпоштою, потрібно оформлювати саме замовлення з картки, де ці умови прописані.
Дуже шкода, що виникло непорозуміння. Ми цінуємо вашу увагу до деталей і завжди відкриті допомогти підібрати найзручніший варіант доставки 🌱
- Коментар продавця
- Угода на маркетплейсі Prom.uaГалина Х.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaНадія К.
- Степан Б.
- Угода на маркетплейсі Prom.uaИрина З.
