Відгуки про компанію Garden UA | Гарден ЮА

Відправили одне замовлення двома місцями. Оплата зросла вдвічі. Більше не звернусь. Швидко владнали непорозуміння. Рекомендую.

• 21 липня 2021Коментар продавця

  Так, по нашій помилці відправили замість одного місця, двома місцями. Але за другу помилкову відправку повернули гроші кліенту.

• 22 липня 2021Володимир

  Проблему вирішили оперативно. Дякую.

Один пакет із замовленого приїхав розірваний. Все розсипалось всередині. Так не робиться!

• 17 липня 2021Коментар продавця

  Доброго дня! Дуже шкода що так трапилось. Ми завжди дуже ретельно, та якісно пакуємо товар у посилки. Ми хочемо розібратися, чтому так трапилось, та вирішити це питання, тому спочатку ми передивились відео на камері, як товар був зібранний, та був він пошкодженній чи ні. На відео дуже добре видно що товар не був пошкодженим та був якісно спакований по усім вимогам Нової Пошти. Але він до вас приїхав пошкоджений, тому він був пошкоджений при транспортуванні. Але не зважаючи на це ми прагнемо виправити цю негативну ситуацію, та компенсувати вам кошти за ций препарат, за наш рахунок.

• 17 липня 2021Коментар продавця

  Будемо дуже вдячні за зворотній зв'язок, та сподіваємося ми зможемо
  вирішити це питання.